| 中 台 山 月 刊 128 期 |
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| 本期主题：化敌为友，冤亲平等 |
| 突破我执
文╱普高精舍禅修班学员 传范 “○小姐，我今天下午要到你那里领补偿费。” “李先生，可是钱还没下来，一般约需五到七天，今天是第三天，会计室还没通知可以领耶。” “盖几个章而已，怎么需要那么多天？办事效率那么差！”“喀”一声，电话挂断了。 过了约莫十五分钟，“请问是○小姐吗？我这里是市府话务中心，有一位李先生向我们投诉申领补偿费的处理时间过长、效率太低……。” 以上是某日发生在公务部门中公务员与民众的对话，纵然我以十分“理性”的态度向民众解释办理流程，但仍不敌对方的“感性”，他“有感而发”的投诉电话，着实让身为公务员的我很受伤……。赶紧向长官报告情况后，回头找对方委婉地再解释一遍，待处理完毕后，负面情绪随之而来。 心里抱怨着：“对方为何不讲理？”“怎么跟我过不去，用这种方式为难我？”种种不满的念头纷至沓来，一时之间，愤恨的情绪充塞心中。幸好，六年的佛法薰修使自己未被瞋心摆弄太久。首先，我试着转念想：“对方是针对事情，而不是针对我。”用这个想法让自己先缓和一下。接着，再想：“对方的动机是什么？是急需钱？还是有别的因素？”理性地思索一番后，虽然不知道确切的答案，但较先前更平静了。再反思整个领款作业，虽为机关制式化流程，但也不无检讨改进之处……思索至此，便释怀了。 事件过后，我领悟到：人与人相处，总会依冤亲、远近关系而分别对待，这一切原来都是“我执”在作祟；对自己不好或自己不喜欢的人，就自然而然地疏远，乃至排斥；反之，则亲切、爱恋。如果能抛开我执的成见，试着用返照的态度去思惟，“生处转熟，熟处转生”，相信日久功深，自然能圆满冤亲平等这门功课！ |